Para Dynamo, Compañía que desarrolla soluciones tecnológicas de publicidad digital y móvil

Buscamos un Gerente de IT que tendrá como principal desafío liderar y coordinar diversos proyectos junto al equipo de tecnología (desarrollo, infraestructura y operaciones) y garantizar que los sistemas funcionen de forma eficiente sin interrupciones.


Misión del rol

  • Gestionar los recursos del área de tecnología para llevar adelante los diferentes proyectos que encaré la compañía.
  • Trabajar, acompañar y apoyar a las personas y equipos en el cumplimiento de tareas, evaluación de desempeño, implementación de mejoras y capacitación. Buscando dar mayor valor al trabajo realizado por el equipo.
  • Asegurar el cumplimiento de los objetivos planteados, ayudar en la elaboración y evaluación de planes de acción.
  • Evaluar y garantizar que los servicios de la compañía funcionen de acuerdo a los SLA establecidos.

Responsabilidades

  • Planificar, coordinar y garantizar los recursos necesarios para asegurar la implementación exitosa de los servicios IT. Colaborar, implementar y ayudar a poner en producción las soluciones y servicios IT de la empresa.
  • Garantizar el control, monitoreo y funcionamiento ininterrumpido de los servicios IT. Asegurar el cumplimiento del SLA.
  • Planificar y garantizar la ejecución del planes de mantenimiento preventivo de los servicios.
  • Establecer procedimientos de trabajo sobre las incidencias reportadas al área.
  • Sugerir mejoras en los procesos.
  • Gestionar los recursos del área, delegar tareas, controlar su realización y desempeño. Dar feedback.
  • Liderazgo de equipo. Participar en las reuniones de trabajo estipuladas, actuar como facilitador. Garantizar que las tareas sean tomadas por los recursos del área.
  • Mantener la comunicación con las áreas técnicas de nuestros clientes. Colaborar en la resolución de las incidencias e implementaciones.
  • Deberá garantizar la actualización de los tickets reportados, sus avances y conclusiones (Cliente interno como externo)
  • Garantizar la base del conocimiento sobre el funcionamiento de los servicios IT. Validar que todos los servicios tengan su documentación correspondiente.
  • Coordinar las guardias pasivas. Colaborar en la resolución de la incidencia de ser necesario/esté en riesgo el cumplimiento de SLA o lo pactado en el proyecto.
  • Mantener los indicadores de gestión del área.

Qué necesitamos

  • Profesional Licenciado o Ingeniero en Sistemas.
  • Experiencia liderando proyectos de desarrollo de software.
  • Inglés avanzado.
  • Experiencia en el marco de trabajo SCRUM.
  • Valoraremos experiencia trabajando con sistemas operativos Linux (Centos / Ubuntu). Docker, orquestador de contenedores, experiencia con soluciones de monitoreo.
  • Conocimientos sobre arquitectura de microservicios. Bases de datos MySQL, Postgres y MongoDB. Redis. Sistema de colas de mensajes RabbitMQ.
  • Liderazgo de equipo, habilidades para la comunicación, Accountability y capacidad para detectar riesgos y necesidades de manera proactiva, sumado a un pensamiento crítico que permita mejorar constantemente el servicio al cliente.


Te ofrecemos ser parte de una compañía tecnológica joven y dinámica, en pleno proceso de crecimiento y expansión, un entorno colaborativo, donde prima el buen clima y el consenso para la toma de decisiones. Flex time y paquete de beneficios competitivo.

La posición tiene base en Vicente López